Aviso legal
Este Aviso Legal estabelece as condições gerais de uso do site Mavellié (mavellie.com.br) e das compras realizadas nesta loja virtual. Ao acessar, navegar ou realizar uma compra em nosso site, você concorda com os termos abaixo.
1. Identificação
Este site é operado pela Mavellié, inscrita no CNPJ sob o nº 59.623.233/0001-93, com sede em Rua José Vaz da Costa, 63, Divisa Alegre – MG, CEP 39995-000.
2. Objeto
A Mavellié é uma loja virtual especializada na venda de bolsas e acessórios femininos. As informações, imagens, descrições e preços dos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio, a nosso exclusivo critério.
3. Uso do Site
O acesso e uso deste site pressupõe a aceitação integral deste Aviso Legal. É vedada a reprodução, cópia, distribuição ou uso comercial de qualquer conteúdo do site (textos, imagens, logotipo, identidade visual) sem autorização prévia e por escrito da Mavellié.
4. Produtos, Preços e Disponibilidade
Empregamos todos os esforços para representar fielmente nossos produtos, mas cores e texturas podem variar conforme o dispositivo utilizado para acessar o site. Reservamo-nos o direito de limitar quantidades, descontinuar produtos ou recusar pedidos a qualquer momento, a nosso critério.
5. Compra e Pagamento
O pedido só é considerado confirmado após a aprovação do pagamento. Reservamo-nos o direito de cancelar pedidos em caso de indícios de fraude, erro de sistema (como preço incorreto) ou indisponibilidade de estoque, informando o cliente pelos dados fornecidos no ato da compra.
6. Frete e Entrega
Os prazos de entrega informados são estimativas e podem sofrer alterações por motivos alheios à nossa vontade, como atrasos de transportadoras ou eventos de força maior. Uma vez entregue o produto à transportadora, a responsabilidade pelo transporte passa a ser desta.
7. Trocas, Devoluções e Arrependimento
Conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 49), o cliente tem direito de arrependimento em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto, para compras realizadas fora do estabelecimento físico. Para solicitar troca, devolução ou cancelamento, entre em contato pelos canais informados abaixo.
8. Privacidade e Proteção de Dados
O tratamento de dados pessoais coletados neste site segue nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
9. Limitação de Responsabilidade
A Mavellié não se responsabiliza por danos decorrentes de uso indevido do site, indisponibilidade temporária por motivos técnicos, ou por conteúdo de sites de terceiros eventualmente linkados aqui.
10. Legislação e Foro
Este Aviso Legal é regido pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de Divisa Alegre – MG para dirimir eventuais controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, ressalvado o direito do consumidor de optar pelo foro de seu domicílio.
11. Informações de Contato
Na Mavellié, valorizamos um atendimento de excelência e estamos sempre à disposição para ajudar. Se você tiver dúvidas sobre produtos, pedidos, entregas, pagamentos ou qualquer outro assunto relacionado à sua experiência em nossa loja, nossa equipe terá prazer em atendê-lo.
Mavellié
- CNPJ: 59.623.233/0001-93
- E-mail: contato@mavellie.com.br
- WhatsApp: (33) 98888-9942
- Endereço: Rua José Vaz da Costa, 63, Divisa Alegre – MG, CEP: 39995-000
- Horário de Atendimento: Segunda a Sábado, das 9h às 18h (horário de Brasília)
- Não realizamos atendimento em feriados nacionais, estaduais ou municipais.
Formulário de Contato Você também pode entrar em contato diretamente através do formulário disponível em nossa loja. Nossa equipe se esforça para responder todas as solicitações no menor prazo possível. Tempo médio de resposta: 24 a 48 horas úteis.
Atendimento Relacionado a Pedidos Para agilizar o atendimento de solicitações relacionadas a compras já realizadas, informe sempre:
- Número do pedido;
- Nome utilizado na compra;
- E-mail cadastrado no pedido.
Essas informações ajudam nossa equipe a localizar seu atendimento com maior rapidez e eficiência.
Compromisso com o Cliente Nosso objetivo é oferecer uma experiência de compra segura, transparente e confiável. Caso tenha qualquer dúvida, sugestão ou necessidade de suporte, entre em contato conosco através dos canais oficiais informados nesta página.