Política de privacidade

A Mavellié respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas pelos usuários durante a navegação e utilização do nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Controlador dos Dados

A Mavellié, de razão social Vagner Miranda Gusmao, inscrita no CNPJ 59.623.233/0001-93, é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site. Para exercer seus direitos como titular de dados ou tirar dúvidas sobre este tratamento, entre em contato pelo e-mail contato@mavellie.com.br.

2. Coleta de Dados

Para prestar nossos serviços e processar seus pedidos, poderemos coletar as seguintes informações:

  • Nome completo;
  • CPF (quando necessário para emissão fiscal);
  • Endereço de entrega e cobrança;
  • Endereço de e-mail;
  • Número de telefone;
  • Dados de navegação, endereço IP e informações do dispositivo utilizado.

Os dados são coletados quando você:

  • Realiza uma compra;
  • Cria uma conta;
  • Entra em contato conosco;
  • Navega em nosso site.

3. Finalidade e Base Legal do Tratamento

Utilizamos suas informações para:

  • Processar e entregar pedidos (execução de contrato);
  • Emitir documentos fiscais (cumprimento de obrigação legal);
  • Prestar suporte ao cliente (execução de contrato);
  • Enviar comunicações relacionadas aos pedidos (execução de contrato);
  • Enviar e-mails promocionais e ofertas, quando autorizado (consentimento);
  • Melhorar nossos produtos, serviços e experiência de navegação (legítimo interesse);
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias (cumprimento de obrigação legal).

4. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar o desempenho do site;
  • Personalizar sua experiência;
  • Analisar estatísticas de navegação;
  • Exibir campanhas de marketing e publicidade.

Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador. A desativação poderá afetar algumas funcionalidades do site.

5. Compartilhamento de Dados

A Mavellié não vende nem comercializa informações pessoais. Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para:

  • Processamento de pagamentos;
  • Entrega dos pedidos (transportadoras parceiras);
  • Emissão de notas fiscais;
  • Operação da nossa loja virtual (plataforma de e-commerce e ferramentas de marketing/análise);
  • Cumprimento de obrigações legais;
  • Atendimento de determinações judiciais ou administrativas.

Alguns desses prestadores de serviço podem estar localizados fora do Brasil, o que pode envolver transferência internacional de dados. Nesses casos, exigimos que o tratamento siga padrões de proteção compatíveis com a LGPD.

6. Retenção dos Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo o cumprimento de obrigações legais, fiscais e regulatórias (como prazos de guarda de documentos fiscais), ou até que você solicite a exclusão, quando aplicável.

7. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Nosso site utiliza Certificado SSL (Secure Socket Layer), garantindo a criptografia das informações transmitidas.

8. Comunicação e Marketing

Poderemos enviar e-mails promocionais, novidades e ofertas. Você poderá cancelar o recebimento dessas comunicações a qualquer momento:

9. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você poderá solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento;
  • Acesso aos seus dados;
  • Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
  • Exclusão dos dados tratados com base no consentimento, quando aplicável;
  • Informações sobre com quais entidades públicas ou privadas compartilhamos seus dados;
  • Revogação do consentimento;
  • Oposição a tratamento realizado com base em hipótese que não exija consentimento, quando aplicável.

As solicitações poderão ser realizadas através do e-mail contato@mavellie.com.br. Responderemos dentro dos prazos previstos na legislação aplicável.

10. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você consulte esta página regularmente para acompanhar eventuais alterações.

11. Contato

  • Mavellié
  • Razão Social: Vagner Miranda Gusmao
  • CNPJ: 59.623.233/0001-93
  • E-mail: contato@mavellie.com.br
  • WhatsApp: (33) 98888-9942
  • Horário de Atendimento: Segunda a Sábado, das 9h às 18h (horário de Brasília)